MENTZ’sche Fahrgastinformation für Belfast

DIVA und EFA von MENTZ versorgen den nagelneuen Zentralbahnhof in Belfast mit Fahrgastinformationen


Großer Bahnhof für den neuen Bahnhof in Belfast: Das rund 350 Mio. Pfund teure Prestigeprojekt mit 26 Bushaltestellen und 8 Bahnsteigen ging am Sonntag, 14. Oktober, planmäßig und erfolgreich an den Start. 20 Mio. Fahrgäste sollen nach Angaben von Translink den modernen Citybahnhof pro Jahr nutzen. Damit ist er der größte Verkehrsknotenpunkt auf der irischen Insel.

Der riesige Abfahrtsanzeiger in der Haupthalle sowie die modernen Monitore an den Gleisen und Bussteigen, insgesamt rund 60 Displays, bekommen ihre Daten durch Schnittstellen (APIs) des Münchner Software-Hauses MENTZ. Abfahrtszeiten und andere Echtzeitinformationen zu Verspätungen, Gleis- oder Steigwechseln oder Ausfällen gelangen so konsistent auf allen Kanälen an die Fahrgäste: auf die Anzeiger im neuen Bahnhof genauso wie auf die Fahrplanwebseite, die App “Translink NI” oder ins Translink Callcenter.

“Wir betreuen unseren nordirischen Kunden Translink schon seit vielen Jahren. Die detaillierten Infos nun auf den nagelneuen Anzeigern zu sehen, da kommt schon ein wenig Stolz auf”, so Geschäftsführer Christoph Mentz. Neben der MaaS-App Gullivr nutzt Translink auch das Störungsmanagement-Tool (EMS) sowie die Fahrplandatenverwaltungssoftware DIVA von MENTZ.

Der neue Bahnhof gilt als “Gamechanger” für den öffentlichen Nahverkehr in der nordirischen Hauptstadt. Zu den ersten Nutzern des neuen Verkehrsknotens gehörte daher auch der nordirische Infrastrukturminister John O’Dowd: “Es geht um die Zukunft. Es geht darum, allen zu sagen, dass wir ein modernes öffentliches Verkehrssystem haben, und wir ermutigen euch, es zu nutzen, wenn ihr könnt”, so O’Dowd bei der BBC.