Services

Engagierter, nachhaltiger Wissenstransfer, abgestimmt auf die Themen der IT

Niemals stehenbleiben – dieses Credo treibt MENTZ seit 50 Jahren an. Wir entwickeln nicht nur Software und Services für den Verkehrssektor, sondern auch uns selbst kontinuierlich weiter. Dieses Know-how bringt Sie voran, z.B. in Form unserer Beratungsleistungen und Trainings.

IT-Beratung & Know-how

  • umfassende Beratung vor, während & nach Projektrealisierung
  • Beratung im Zuge von Implementierungsprozessen
  • Unterstützung bei Ausschreibungen
  • Speaker-Beiträge für Konferenzen & Tagungen
  • aktuelles Wissen durch Mitarbeit in Bundes- & Standardisierungsgremien

Schulungen

Mit unseren Softwarelösungen erleichtern wir Ihren Arbeitsalltag. Das ist unser Serviceversprechen an Sie. Damit Sie stets das volle Potential unserer Software nutzen können, bieten wir regelmäßig Schulungen für unsere Produkte an. So bleiben Sie und Ihre Mitarbeiter/innen immer auf dem neuesten Stand, für mehr Effizienz und strukturiertes Arbeiten mit EFA, DIVA, GIS-Import, DISPO und Co.

Schulungen nach Absprache

Niemand lernt von heute auf morgen zu laufen. Wir gehen die ersten Schritte gemeinsam mit Ihnen und schulen Sie und Ihre Mitarbeiter/innen umfassend in den Software-Anwendungen aus unserem Haus. Egal ob Grundlagenschulung oder Expertenkurs: Gemeinsam entwickeln wir passende Inhalte und individuelle Unterrichtseinheiten für Sie und Ihr Team. Sprechen Sie uns an! Nach Absprache kommen unsere Schulungsexperten natürlich auch zu Ihnen ins Haus.

Kundenservice

Als Verkehrsunternehmen erfüllen Sie täglich komplexe Anforderungen. Wie genau, das weiß der Kundenservice von MENTZ. Wir haben die Tools und das Know-how, um Ihr Mobilitätssystem zuverlässig am Laufen zu halten.

Rat & Tat für Ihre IT

  • schnelle Hilfe bei technischen Problemen
  • auf Wunsch 24/7-Support über die MENTZ Hotline
  • Übernahme von operativen Aufgaben

Kundenservice

Telefon: + 049 89 41868-0
info@mentz.net

SaaS

Als kleines oder mittelständisches Verkehrsunternehmen lohnt sich ein eigenes Planungssystem für Sie eher nicht? Dann kommt hier die Alternative: MENTZ Software as a Service (SaaS). Damit nutzen Sie alle DIVA Module bequem und kostengünstig aus der Cloud.

Eine Entscheidung, viele Vorteile Ihre Lösung aus der Cloud

  • Bedarfsgerechte Investitionen
    Beim SaaS-Modell müssen Sie keine Softwarelizenzen kaufen. Zum Start fallen lediglich Aufwände für Dienstleistungen an, zum Beispiel für Schulungen und Datenübernahmen. Anschließend zahlen Sie eine monatliche Gebühr pro Anwender. So verfügen Sie stets über aktuelle, performante Software und können bedarfsgerecht skalieren beziehungsweise investieren.
  • Schlankere IT-Prozesse
    Backups, Updates, Sicherheitspatches und Co. sind mit MENTZ SaaS kein Thema mehr. – Unser Beitrag zur Verschlankung Ihrer IT-Prozesse.
  • Zeitnahe, zügige Einführung
    DIVA von MENTZ als Software as a Service ist jederzeit einsatzfähig. Sie bestellen, wir importieren gegebenenfalls verfügbare Altdaten, und schon können die Anwenderschulungen starten. Das langwierige Beschaffen von Hardware und aufwändige Installieren der Software entfällt.
  • Mehr Zeit fürs Kerngeschäft
    Mit MENTZ SaaS ist die Administration der Software sowie der zugehörigen Infrastruktur in guten Händen – bei uns. Das gibt Ihnen mehr Zeit fürs Kerngeschäft, Ihren Verkehrsbetrieb und Ihre Fahrgäste.

Jetzt unverbindlich beraten lassen!

Kontakt

info@mentz.net